Kako instalirati Viber na telefonu?

Viber se instalira iz prodavnice aplikacija, Play prodavnica na Androidu, App Store na iPhone-u, AppGallery na Huawei telefonima, a zatim se nalog aktivira brojem telefona i kodom koji stiže SMS porukom.

Sama instalacija traje jedan minut, ali većina ljudi zapne baš na aktivaciji, ili izgubi stare poruke pri prelasku na novi telefon. Oba problema rešavamo detaljno u nastavku.

Ukratko:

• Android: Play prodavnica → pretraga „Viber“ → Instaliraj → unesi broj sa pozivnim +381 → unesi kod iz SMS-a
• iPhone: App Store → Pretraga → Viber → Preuzmi → isti postupak aktivacije
• Huawei bez Google servisa: AppGallery ili Petal Search umesto Play prodavnice
• Prelaziš na nov telefon? Napravi rezervnu kopiju razgovora pre nego što instaliraš Viber na novom uređaju

Šta ti je potrebno pre instalacije

Pre nego što krenemo na same korake, evo šta ti mora biti spremno unapred.

1. Aktivan broj telefona koji trenutno prima SMS poruke, Viber nalog je vezan za broj telefona, ne za mejl adresu
2. Internet veza, Wi-Fi ili mobilni podaci, svejedno je za samu instalaciju
3. Oko 300–400 MB slobodnog prostora, plus dodatni prostor za poruke i medije koji se vremenom nagomilavaju kako koristiš aplikaciju
4. Nalog u prodavnici aplikacija, Google nalog na Androidu, Apple nalog na iPhone-u

Ključno pravilo koje važi za ceo tekst koji sledi, jedan broj telefona odgovara jednom aktivnom Viber nalogu na jednom telefonu. Ovo će biti posebno važno kasnije, u delu o promeni telefona.

Kako instalirati Viber na Android telefonu

Postupak je jednostavan i traje samo par minuta, ali ima par sitnica na koje vredi obratiti pažnju usput. 

Korak 1, otvori Play prodavnicu

Ikonica je u obliku šarenog trougla. Ako je nema na početnom ekranu, potraži je u fioci aplikacija, obično prevlačenjem nagore od dna ekrana.

Korak 2, pronađi Viber u pretrazi

Ukucaj „Viber“ u polje za pretragu na vrhu ekrana.

Važno upozorenje koje retko ko pomene: u rezultatima pretrage pojaviće se više aplikacija sa sličnim imenom i sličnom ikonicom. Prava aplikacija se zove „Rakuten Viber Messenger“, izdavač je Viber Media S.à r.l, i ima preko milijardu preuzimanja, po tome je lako prepoznaš među sličnim rezultatima.

Korak 3, dodirni Instaliraj i sačekaj preuzimanje

Aplikacija je danas dosta velika, pa ako je moguće, preuzmi je preko Wi-Fi mreže umesto mobilnih podataka, da ne potrošiš nepotrebno internet paket.

Korak 4, otvori aplikaciju i dozvoli tražene dozvole

Viber će tražiti pristup kontaktima, obaveštenjima, mikrofonu i kameri za pozive.

Pristup kontaktima ti se traži da bi aplikacija prepoznala ko od tvojih postojećih kontakata već koristi Viber, ne zato što bi nekome slala tvoje kontakte. Ako u ovom trenutku slučajno odbiješ neku dozvolu, ništa strašno, sve se to kasnije može promeniti u podešavanjima telefona.

Kako instalirati Viber na iPhone-u

Postupak je isti po logici kao na Androidu, samo se koraci drugačije zovu na iOS sistemu.

Korak 1, otvori App Store i idi na karticu Pretraga

Ikonica Pretrage se nalazi u donjem meniju App Store aplikacije.

Korak 2, ukucaj Viber i dodirni dugme za preuzimanje

Ako je Viber ranije bio instaliran na tvom Apple nalogu, dugme će biti oblak sa strelicom nadole. Ako ga instaliraš prvi put, dugme će jednostavno pisati „Preuzmi“.

Korak 3, potvrdi identitet

U zavisnosti od tvog telefona, ovo se radi preko Face ID-a, Touch ID-a, ili unosom lozinke tvog Apple naloga.

Korak 4, otvori aplikaciju i dozvoli obaveštenja

Ovde se dešava najčešća greška na iPhone-u, ljudi u žurbi odbiju obaveštenja pri prvom pokretanju aplikacije, a onda se čude zašto im poruke ne stižu na vreme.

Ako ti se ovo desilo, lako se ispravlja, idi na Podešavanja → Viber → Obaveštenja i uključi ih ručno.

Poređenje Android i iPhone:

	Android	iPhone
Prodavnica aplikacija	Play prodavnica	App Store
Dugme za preuzimanje	Instaliraj	Preuzmi
Gde se traže dozvole	Pri prvom otvaranju aplikacije	Pri prvom otvaranju aplikacije
Potvrda identiteta	Obično nije potrebna	Face ID, Touch ID ili lozinka

Kako aktivirati Viber nalog, korak koji većini zada muke

Ovo je centralna sekcija celog teksta, jer je aktivacija mesto gde najviše ljudi zapne, mnogo češće nego kod same instalacije.

Unos broja telefona i pozivnog broja

Izaberi Srbiju sa liste zemalja, ili ukucaj pozivni broj +381 ručno.

Najčešća greška: broj se unosi bez nule na početku. Ako ti je broj 06X XXX XXXX, u Viber unosiš +381 6X XXX XXXX, bez te vodeće nule.

Kod za verifikaciju iz SMS poruke

Kod obično stiže u roku od nekoliko sekundi. Novije verzije Androida ga čak same automatski popune, bez da moraš ručno da ga prepisuješ.

Šta raditi ako kod ne stigne

Ako kod ne stigne u razumnom roku, proveri sledeće, po redosledu od najčešćeg ka najređem uzroku:

1. Proveri da li si broj uneo sa tačnim pozivnim brojem i bez vodeće nule
2. Proveri da li tvoja SIM kartica uopšte prima obične SMS poruke, pošalji sebi probnu poruku sa drugog broja da to potvrdiš
3. Sačekaj da istekne tajmer, pa tek onda traži ponovno slanje koda, prečesto traženje novog koda može privremeno da blokira dalje slanje
4. Iskoristi opciju verifikacije pozivom, ako ti je aplikacija ponudi posle nekoliko neuspelih pokušaja slanja SMS-a
5. Proveri da tvoj broj nije prepun neželjenih poruka, ili blokiran kod operatera za servisne SMS poruke

Unos imena i slike profila

Ovo je jedini deo procesa koji kasnije lako menjaš, pa se oko njega ne treba previše zadržavati pri prvom pokretanju. Ime i sliku uvek možeš promeniti naknadno u podešavanjima profila.

Instaliraš Viber na nov telefon? Prvo pročitaj ovo

Ovo je najvažnija sekcija u celom tekstu, jer greška koju ovde sprečavamo je nepovratna.

Aktivacija na novom telefonu gasi Viber na starom

Setimo se pravila koje smo pomenuli na početku, jedan broj telefona može biti aktivan na samo jednom uređaju. Onog trenutka kad aktiviraš nalog na novom telefonu, stari telefon se automatski odjavljuje sam od sebe.

Zašto stari razgovori ne pređu sami

Za razliku od nekih drugih aplikacija, Viber istorija poruka ne živi trajno na Viberovim serverima. Umesto toga, čuva se lokalno na tvom telefonu i u rezervnoj kopiji koju sam napraviš.

Ako aktiviraš nalog na novom telefonu bez da si prethodno napravio rezervnu kopiju, svi tvoji razgovori jednostavno ostaju zarobljeni na starom uređaju, do kog možda više nećeš ni imati pristup.

Kako da napraviš rezervnu kopiju pre nego što promeniš telefon

Na starom telefonu, pre nego što uradiš bilo šta drugo: Viber → Još → Podešavanja → Nalog → Rezervna kopija → napravi kopiju.

Android čuva ovu kopiju na Google Drive-u, dok je iPhone čuva na iCloud-u. Kopija se ne prenosi automatski između ova dva sistema. Za širu sliku o tome šta uopšte znači praviti bekap na telefonu, pogledaj i tekst šta znači bekapovati telefon.

Prelazak sa Androida na iPhone (i obrnuto)

Ovde moramo biti iskreni, rezervna kopija napravljena na Androidu ne može direktno da se vrati na iPhone-u, i obrnuto. Ovo je ograničenje samog Vibera, ne greška u tvom postupku, a proizilazi iz toga što Google Drive i iCloud čuvaju podatke na nekompatibilan način.

Za širu sliku o prebacivanju podataka pri promeni sistema, pogledaj tekst o prebacivanju podataka sa Androida na iPhone.

Kako instalirati Viber na Huawei telefonu bez Google servisa

Huawei telefoni proizvedeni posle 2019. godine ne dolaze sa Play prodavnicom, ali to ne znači da na njima ne može da postoji Viber, samo je put do njega drugačiji.

Preko AppGallery-ja (Huawei zvanična prodavnica)

Ikonica AppGallery-ja je crveno-bela, a pretraga unutar nje radi potpuno isto kao u Play prodavnici. Ako se Viber tu nalazi, ovo je najjednostavniji i najbezbedniji put do instalacije.

Preko Petal Search-a

Petal Search je Huawei-jev sopstveni pretraživač aplikacija, koji pronalazi i aplikacije kojih trenutno nema u samom AppGallery-ju, i vodi te ka zvaničnoj instalaciji.

Šta ako ni to ne uspe

Kao poslednja opcija, postoje okruženja tipa GBox ili Gspace, koja simuliraju Google servise dovoljno da aplikacija poput Vibera može da radi. Vredi napomenuti jasno, ovo nisu zvanična Huawei ni Google rešenja, i neke funkcije, pre svega obaveštenja u pozadini, mogu da rade nepouzdano ili sa kašnjenjem.

Na Huawei telefonima sa najnovijim sistemom bez Android podrške, nijedan od ovih puteva ne mora da radi. Koji sistem tačno imaš proveravaš preko: Podešavanja → O telefonu → verzija sistema.

Da li je bezbedno instalirati Viber preko APK fajla? 

Ovo pitanje zaslužuje posebnu pažnju, jer Viber nije obična aplikacija za igru ili zabavu, mnogi ljudi u njemu drže i osetljive podatke, uključujući kodove koje im banka pošalje putem poruke.

APK preuzet sa nasumičnog sajta iz pretrage može sadržati izmenjenu verziju aplikacije, napravljenu baš da čita tvoje poruke u pozadini.

Pravilo je jednostavno, aplikacija se instalira iz zvanične prodavnice kad god je to moguće. APK preuzimaš samo ako zaista nema drugog puta, i to isključivo sa poznatog, proverenog izvora, nikad sa prvog sajta na koji nabasaš u pretrazi.

Za širu sliku o tome kako virusi i zlonamerni softver uopšte dospevaju na telefon, pogledaj tekst o zaštiti telefona od virusa.

Viber na računaru i tabletu, kao dodatak, ne kao zamena

Viber Desktop se ne može aktivirati sam za sebe. Prvo mora da postoji aktivan nalog na telefonu, a tek onda se računar povezuje skeniranjem QR koda direktno iz aplikacije na telefonu.

Isto pravilo važi i za tablet, koristi se kao dodatni uređaj uz isti nalog, ne kao potpuno zaseban Viber nalog sa sopstvenim brojem.

Ovde vredi ispraviti jednu zabludu koju šire stariji tekstovi na ovu temu, da Viber nema nikakvu verziju za rad u pretraživaču. To više nije tačno, Viber Web danas zvanično postoji na viber.com/web i radi u Chrome i Edge pretraživačima. I dalje, međutim, funkcioniše isto kao Desktop verzija, moraš skenirati QR kod sa već aktivnog naloga na telefonu, dakle ni ovo nije samostalno rešenje bez telefona.

Šta ako Viber ne može da se instalira ili ne radi posle instalacije

Ako naiđeš na problem, evo redosleda provera, počevši od najčešćeg uzroka.

Problem	Rešenje
Nema dovoljno prostora na telefonu	Oslobodi malo memorije pre ponovnog pokušaja
Prestara verzija Androida ili iOS-a	Prodavnica aplikacija javlja da uređaj nije kompatibilan, ovo se ne rešava podešavanjima
Aplikacija se ruši pri pokretanju	Obriši keš aplikacije i ažuriraj sistem telefona
Poruke ne stižu dok je telefon zaključan	Proveri da li je za Viber uključena ušteda baterije

Moramo biti iskreni prema tebi, ako ti prodavnica aplikacija javlja da uređaj nije kompatibilan, to nije nešto što se rešava kroz podešavanja. Telefon je jednostavno prestar za aktuelnu verziju aplikacije.

Najčešća pitanja (FAQ)

Evo odgovora na pitanja koja se najčešće postavljaju na ovu temu.

Da li mi treba Google ili Apple nalog da instaliram Viber?

Da. Google nalog je potreban za Play prodavnicu na Androidu, a Apple nalog za App Store na iPhone-u.

Zašto mi ne stiže SMS kod za verifikaciju?

Najčešće zato što je broj unet pogrešno, sa vodećom nulom, proveri i da SIM kartica prima obične SMS poruke.

Da li mogu da koristim Viber na dva telefona sa istim brojem?

Ne. Jedan broj telefona može biti aktivan samo na jednom telefonu u isto vreme.

Šta se dešava sa starim razgovorima kad aktiviram Viber na novom telefonu?

Ako nisi napravio rezervnu kopiju na starom telefonu pre aktivacije, razgovori ostaju samo na starom uređaju.

Da li mogu da prebacim Viber poruke sa Androida na iPhone?

Ne zvanično. Rezervna kopija sa Androida se ne može vratiti na iPhone-u, zbog nekompatibilnosti Google Drive-a i iCloud-a.

Kako da instaliram Viber na Huawei telefonu bez Google servisa?

Preko AppGallery-ja ili Petal Search-a, a ako ni to ne uspe, preko okruženja poput GBox-a ili Gspace-a.

Da li je bezbedno preuzeti Viber APK sa interneta?

Samo ako nemaš drugog izbora, i to isključivo sa poznatog, proverenog izvora, nikad sa nasumičnog sajta iz pretrage.

Da li Viber radi u pretraživaču bez instalacije aplikacije?

Delimično. Viber Web postoji na viber.com/web, ali i dalje zahteva skeniranje QR koda sa već aktivnog naloga na telefonu.

Zašto mi Viber traži pristup kontaktima?

Da bi prepoznao koji od tvojih postojećih kontakata već koristi Viber, ne da bi delio tvoje kontakte sa drugima.

Šta ako mi telefon javlja da Viber nije kompatibilan sa uređajem?

To znači da je tvoj telefon prestar za aktuelnu verziju aplikacije, ovo se ne rešava podešavanjima.

Da li mogu da koristim Viber na tabletu?

Da, ali tablet se koristi kao dodatni uređaj uz isti nalog, ne kao poseban Viber nalog.

Da li Viber troši mnogo prostora na telefonu?

Da, aplikacija sama zauzima oko 200 do 300 MB, a taj broj raste dodatno sa porukama i medijima koje sačuvaš.

Šta zapamtiti pre nego što instaliraš Viber

Instalacija je ista logika na svim telefonima, samo se nazivi dugmadi i menija malo razlikuju. Aktivacija je mesto gde se najčešće zapinje, a rezervna kopija je jedino što stoji između tebe i izgubljenih razgovora pri promeni telefona.

Ako ti Play prodavnica javlja da Viber nije kompatibilan sa uređajem, telefon je jednostavno ostao iza aktuelnih verzija aplikacija.

Dugme: Pogledaj polovne telefone →