Koliko vredi moj Samsung telefon?
Vrednost zavisi od modela, memorije, stanja ekrana i kućišta, ispravnosti svih funkcija i toga da li imaš originalnu opremu. Zato cenu ne dajemo paušalno — okvirnu ponudu dobijaš za oko 90 sekundi ako nas pozoveš na 065 30 40 970 i opišeš uređaj, a konačnu nakon dijagnostike od preko 60 tačaka.
Koje Samsung modele otkupljujete?
Otkupljujemo Samsung Galaxy S modele od S24 do S26 serije i Galaxy A modele od A14 do A57 serije, u svim memorijskim verzijama. Prednost imaju noviji, očuvani i tržišno traženi modeli.
Da li otkupljujete nove Samsung telefone?
Da. Otkupljujemo i nove i polovne Samsung telefone. Ako je telefon nov, nekorišćen i kompletan, pošalji tačan model, memoriju, boju i stanje pakovanja kako bismo dali konkretnu ponudu.
Da li otkupljujete Samsung sa oštećenim ekranom?
Možemo razmotriti, ali cenu ne dajemo napamet. Kod Samsung telefona je zamena AMOLED displeja često skupa, pa prvo proveravamo da li je otkup realno isplativ — kroz razgovor ili fizičku procenu u radnji.
Da li otkupljujete Samsung Galaxy Z Flip i Z Fold?
Ne u redovnom postupku, jer procena savitljivog ekrana i šarke traži poseban pregled. Ako imaš Z Fold ili Z Flip, pozovi nas — svaki uređaj proveravamo pojedinačno.
Šta moram da uradim pre prodaje Samsung telefona?
Napravi rezervnu kopiju podataka i, ako stigneš, odjavi Google i Samsung nalog. Ako to nisi uradio, nije problem — rešavamo zajedno u radnji, potrebno je samo da znaš šifru naloga ili da možeš da obaviš verifikaciju na licu mesta.
Šta je potrebno poneti za otkup Samsung telefona?
Ličnu kartu ili pasoš — bez važećeg dokumenta otkup nije moguć. Telefon donesi napunjen zbog dijagnostike i sa pristupom Google i Samsung nalogu. Originalna oprema nije obavezna, ali povećava otkupnu cenu.
Šta ako ne mogu da pristupim Google ili Samsung nalogu?
Uređaje kojima vlasnik ne može da pristupi ne otkupljujemo, jer se na njima ne može obaviti dijagnostika ni sertifikovano brisanje podataka. Ako nisi siguran kako da vratiš pristup nalogu, pozovi nas pre dolaska — provešćemo te kroz postupak.
Šta se dešava sa mojim podacima na telefonu?
Svaki otkupljeni uređaj prolazi kroz sertifikovano brisanje podataka po NIST 800-88 proceduri, uz ADISA standard i usklađenost sa EU GDPR regulativom. Podaci se brišu trajno i ne mogu se povratiti.
Gde mogu da prodam Samsung telefon u Beogradu?
U našoj poslovnici u RK Beograđanka, Masarikova 5, prizemlje. Radno vreme je ponedeljak–petak 9–21h i subotom 9–17h. Dolaziš bez zakazivanja, procena i isplata su na licu mesta.
Gde mogu da prodam Samsung telefon u Novom Sadu?
U TC Merkator, Bulevar oslobođenja 102, 2. sprat. Radno vreme je ponedeljak–petak 8–20h i subotom 9–17h. Procena traje kratko, a isplata ide odmah na tekući račun.
Da li mogu da pošaljem telefon iz drugog grada?
Da, radimo otkup na teritoriji cele Srbije. Prvo nam pošalji podatke o telefonu, a zatim dogovaramo slanje kurirskom službom — troškove dostave u oba smera snosi Joker Mobil. Ako ponuda ne odgovara, vraćamo ti telefon o našem trošku.
Kada i kako dobijam novac?
Dogovorenu sumu uplaćujemo direktno na tvoj tekući račun, odmah po prihvatanju konačne ponude. Kod slanja kurirskom službom, isplata sledi nakon prijema i dijagnostike uređaja.
Koliko traje ceo proces otkupa?
Okvirnu procenu dobijaš za 90 sekundi telefonom. U poslovnici ceo postupak traje oko 15 minuta: dijagnostika od 60 tačaka oko 10 minuta, brisanje podataka minut i isplata sa papirologijom oko dva minuta.
Da li je procena obavezujuća?
Ne. Procena ne znači da moraš prodati telefon. Ako ti ponuda ne odgovara, uzimaš uređaj i odlaziš — bez ikakvog troška i obaveze.
Da li maloletnici mogu da prodaju Samsung telefon?
Ne. Otkup je moguć isključivo za punoletna lica starija od 18 godina, sa važećim ličnim dokumentom.
Da li otkupljujete Samsung telefone od pravnih lica?
Da. Radimo otkup i od firmi, uz kompletnu dokumentaciju i uplatu na žiro račun. Za veće količine uređaja pozovi nas radi dogovora.
Mogu li stari Samsung da zamenim za noviji model?
Da. Tvoj stari Samsung možemo uzeti kao deo cene za bilo koji uređaj iz naše ponude, uz doplatu razlike. Više o tome na stranici zamena telefona staro za novo.